Privacidade
Política de Privacidade
Como cuidamos dos seus dados neste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Última atualização: 1º de novembro de 2026.
Quem somos
Fisio Life — Fisioterapia & Psicologia, CNPJ 19.181.113/0001-69, Av. Água Fria, 1412, Tucuruvi / Água Fria, São Paulo/SP, CEP 02332-001. Somos a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para clinicafisiolife94@gmail.com.
Que dados coletamos pelo site
Mensagens de contato. O formulário da página Contato não envia nada para os nossos servidores: ele apenas abre o WhatsApp com a sua mensagem pronta. O que você decidir enviar (nome, telefone, e-mail, mensagem) chega até nós pelo WhatsApp e é usado só para responder e agendar o seu atendimento.
Dados de navegação. Com a sua permissão, medimos de forma agregada quantas pessoas visitam o site, por quais páginas passam e quantas clicam para falar com a gente. Não usamos o site para coletar informações sobre a sua saúde.
Cookies e ferramentas
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Você escolhe quais aceitar no aviso que aparece na primeira visita e pode mudar a escolha a qualquer momento em .
| Categoria | Para que serve | Ferramenta | Precisa do seu aceite? |
|---|---|---|---|
| Necessários | Guardar a sua escolha sobre cookies. | Este site (armazenamento local do navegador) | Não |
| Estatística | Contar visitas e cliques de forma agregada para melhorar o site. | Google Analytics, carregado pelo Google Tag Manager (Google LLC) | Sim |
| Publicidade | Medir resultados de anúncios e mostrar anúncios a quem já visitou o site. | Google Ads (Google LLC) e Meta Ads (Meta Platforms), quando houver campanhas | Sim |
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O site também usa recursos de terceiros para funcionar: fontes do Google Fonts e o mapa do Google Maps na página Contato. Ao carregá-los, o seu navegador se conecta aos servidores do Google, que recebem dados técnicos como o endereço IP.
Base legal
Estatística e publicidade: consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Respostas a contatos e agendamentos: procedimentos preliminares a um contrato a pedido do titular (art. 7º, V). Cookies necessários: legítimo interesse (art. 7º, IX), apenas para o site funcionar e lembrar a sua escolha.
Compartilhamento e transferência internacional
Não vendemos dados. As ferramentas do Google e da Meta podem processar dados de navegação em servidores fora do Brasil, conforme as políticas de privacidade dessas empresas (Google, Meta).
Por quanto tempo guardamos
Dados de estatística ficam no Google Analytics por até 14 meses. A sua escolha sobre cookies fica no seu navegador até você apagá-la ou mudá-la. Mensagens recebidas pelo WhatsApp ficam pelo tempo necessário para o atendimento.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD), pelo e-mail clinicafisiolife94@gmail.com. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Quando passarmos a usar uma ferramenta nova, atualizaremos esta página e pediremos a sua escolha de novo.